1️⃣ Добавляйте смежные товары, делайте комбо-наборы

Задумайтесь, чем вы можете еще быть полезны своим покупателям:

▪️продаете подарки? Предлагайте упаковку подарков

▪️телефоны? В дело вступают расширенные (бесплатные или заложенные в стоимость товара) гарантии, предустановленные программы и прочее

▪️косметику? Вкладывайте в заказ пробники

2️⃣ Растите бренд и повышайте лояльность к нему.

Время обезличенных селлеров на маркетплейсах прошло. Если хотите расти в долгую, то создавайте бренд: прокачивайте упаковку товара, дизайн, растите свои соц.сети.

3️⃣ Работайте с внешней рекламой.

Тестируйте разные каналы и подачи, ищите свою связку. А после возвращайте тех, кто заинтересовался, но не купил в первый раз.

Это можно сделать с помощью нашего сервиса Mplays. Подробности по ссылке в шапке профиля.

4️⃣ Не бросайте клиента после покупки.

Если он оставил отзыв - обязательно отреагируйте, отработайте возражения, если такие возникли.

5️⃣ Выполняйте чуть больше, чем обещали.

Например, добавляйте спец предложения к заказу или небольшие подарки.

Маркетплейс

21 февраля 2025 г.

163